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福州市闽文教育培训学校运营中的挑战

来源:福州闽文教育培训学校      发表于:2020/3/14 12:58:12

    福州市闽文教育培训学校运营挑战一:招生。应对秘籍:打造强悍的市场团队;生源是教育培训机构的生命源泉,所以要有强悍的运营团队,闽文教育培训从五点解读了打造强悍运营团队的方法。
    1选对人:销售顾问是学校生源的进水口。销售人员的素质非常重要。在选人时有三大基本要求:普通话标准、口齿伶俐;勤奋努力有上进心;热情大方,有气质。销售顾问,每一个都要做到能把事情讲清楚,讲明白。不懂的知识,不断学习,给家长有效的回答,面对激烈的竞争,永远积极向前。
    2福州市闽文教育培训学校制定合理的招生目标:年初的时候把年度预算清晰的告诉每个人,考核机制明确化。年底时,根据年初的预算标准执行考核内容。过程执行中,通过年度预算、季度汇总、每月总结、每周分析、每天跟进等多种形式确保大家对目标时时清晰化。销售主管要把每天的市场销售报告提报,以便于帮助销售顾问发现问题,解决问题。同时,通过清晰的市场分析数据,清楚了解每一个渠道特点,为做活动投放做准备。这样通过共同而明确的目标,确保了团队的团结一致性,年底按照年初公开的考核机制执行,又增强了团队的信任感。因此,出现了一个月一个校区新生的营业额接近于某强势竞争对手三个校区的营业额的战绩。
    3设立有竞争性的奖励考核制度:有竞争性的绩效考核是公平竞争的前提。
    4福州市闽文教育培训学校运用现代化的管理工具:依托现代信息管理技术,强大的学校管理平台。每个顾问都有系统权限,通过大数据的录入和管理,减少了人员成本,提高了运营管理的效率。比如录音功能,能实时了解顾问和客户的对接并发现问题,解决问题,来避免资源的浪费。
    5带领大家一起干:一个组织的用人成本非常高,所以要给销售团队减压,建立信心,团结大家一起干。
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